Teslimat ve İade Şartları

Hizmetin niteliği

Hızlı Okumatik bir dijital eğitim hizmeti sunar. Satın aldığınız paket kapsamındaki egzersizlere, karnelere ve ölçme araçlarına erişim, ödemenizin onaylanmasının ardından hesabınıza tanımlanır. Fiziksel bir ürün teslimi söz konusu değildir.

Teslimat

• Ödeme onaylanır onaylanmaz erişim, hesabınız üzerinden anında başlar.
• Hizmete erişim, satın aldığınız paketin süresi boyunca geçerlidir.
• Erişim bilgileri kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.

Cayma hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik tesliminde tüketici cayma hakkını kullanamaz; çünkü hizmet, onayınızla birlikte başlanmış ve ifa edilmiştir. (Yönetmelik md. 15/1-g).

Yine de teknik bir aksaklık nedeniyle hizmete erişemediyseniz, durumunuzu help@hizliokumatik.com adresine bildirmeniz halinde inceleyerek size yardımcı oluruz.

İade koşulları

• Hizmete başlanmadan önce (erişim tanımlanmadan) iptal talebiniz tam iade ile sonuçlandırılır.
• Hizmet ifa edildikten sonra dijital içerik niteliği gereği iade kabul edilmez.
• Yinelenen (otomatik yenilenen) paketlerde, yenileme tarihinden önce iptal bildirimi yapmadıysanız yeni dönemin ücreti tahsil edilir.

Ödeme

Ödemeler, ödeme altyapısı sağlayıcı (iyzico) aracılığıyla kredi kartı/banka kartı ile güvenli biçimde alınır. Kart bilgileri bizde saklanmaz; ödeme, ödeme kuruluşunun kendi altyapısında gerçekleşir.

İletişim

Sorularınız için help@hizliokumatik.com adresine yazabilirsiniz.